Politique de confidentialité

1. Introduction

IronMind Coaching accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
IronMind Coaching – Marianne Dufer
Email : contact@ironmind-coaching.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’activité du site :

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message.
Via des cookies analytiques : adresse IP (anonymisée), données de navigation (pages visitées, durée de consultation…).
Via une éventuelle inscription à une newsletter : prénom, adresse email.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer la relation client
Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site
Vous envoyer des actualités si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter (avec votre consentement préalable)

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et à en améliorer la qualité (cookies anonymisés)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

12 mois maximum pour les formulaires de contact
Jusqu’au retrait du consentement pour la newsletter
13 mois maximum pour les cookies

7. Partage des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont hébergées en France sur les serveurs sécurisés d’OVH.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à : contact@ironmind-coaching.fr
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et de fonctionnement. Vous pouvez configurer vos préférences depuis la bannière de cookies à votre première visite ou depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.